Похищение на «дешёвом туре» в Паттайе: предупреждение иммиграционной службы Таиланда туристам

1. Всё началось в аэропорту

Пострадавшие купили тур в Таиланд ещё в Индии. Семидневная программа с перелётом, проживанием и экскурсиями обошлась примерно в 70 000 бат на человека, около 2000 долларов США. Продавец подавал это как скидку, цену ниже рыночной.

Когда около пяти утра 21 июля они приземлились в Суварнабхуми, их ждал не заказанный трансфер отеля. Троих усадили в машину, повезли в сторону Паттайи, пересадили на мотоцикл и доставили в таунхаус в жилом районе. К этому моменту поездка уже закончилась.

Сообщается, что посольство Индии в тот же день оповестило тайскую полицию.

2. Их удерживали более пяти дней

По данным местных СМИ, троим связали руки и ноги скотчем и заткнули рты. С головой, свешенной за край матраса, их раз за разом били палкой по щиколоткам, а всё время неволи лишали еды, воды и туалета.

Похитители снимали это на видео и отправляли родным в Индию. Одного из пострадавших перед съёмкой обрызгали краской, имитируя кровь. Это была постановка, чтобы сделать видео с требованием выкупа страшнее и ускорить выплату.

Тревогу подняли именно родные, получившие эти видео.

3. Освобождение и цифры, которые не сходятся

Днём 27 июля полиция Паттайи и иммиграционная служба Чонбури при содействии местной индийской общины провели рейд в таунхаусе. Когда бойцы вошли, подозреваемые скрылись на мотоциклах, но всех троих пострадавших освободили на месте. Пятерых подозреваемых задержали позже.

Однако сумму выкупа и гражданство подозреваемых разные издания приводят по-разному. Поскольку в других материалах вы можете встретить иные цифры, приводим подтверждённые расхождения как есть.

Возраст троих пострадавших в разных сообщениях тоже указывают от 20 до 26 лет, а написание имён не совпадает, поэтому в этом материале мы не приводим их личности по отдельности.

4. Предупреждение иммиграционной службы: «Не доверяйте турам дешевле рынка»

Сразу после случившегося иммиграционная служба Таиланда выпустила публичное предупреждение для туристов. Два тезиса: не доверять турам, цена которых заметно ниже рыночной, и избегать предложений, где нельзя проверить, кто продавец.

Причина предупреждения кроется в устройстве этого дела. Заплаченные пострадавшими примерно 70 000 бат с человека, это не мелочь. Их привлекла не дешевизна, они поверили, что покупают то же самое дешевле, чем в других местах. «Дёшево» здесь не абсолютная цена, а видимость выгоды на фоне рынка. Товар, сделанный так, чтобы казаться дешёвым, не обязательно дешёвый.

Так же цена работает и как приманка. Чем привлекательнее условия, тем меньше люди проверяют. Когда перелёт, жильё, трансфер и экскурсии собраны в один пакет, да ещё по выгодной цене, то, что действительно надо проверить, отодвигается: существует ли эта компания, вписано ли ваше имя в бронь отеля, кто именно встречает вас в аэропорту.

У пакета есть и ещё одно слабое место. Пакет, это поездка, где всё устроено за вас. Поэтому когда сразу по прилёте незнакомец подходит, называет ваше имя и велит садиться, это ощущается как часть плана. Ситуация, которую в самостоятельной поездке вы бы поставили под сомнение, в пакете становится естественной. Именно поэтому дело сложилось прямо в аэропорту.

5. Проверки бронирования и трансфера, версия TNL

Низкая цена сама по себе не проблема. Проблема, когда низкую цену нельзя объяснить. Несезон, распродажа мест, промо нового оператора, если причина ясна, всё в порядке. Если же вы спрашиваете, а ответ размыт, или вас торопят «оплатить сейчас», остановитесь, какой бы ни была цена.

При бронировании

• Сначала узнайте рыночную цену. Сравните среднюю цену за ту же программу и тот же класс отеля минимум в трёх местах. Если она сильно ниже средней, эту разницу должны уметь объяснить.
• Убедитесь, что оператор зарегистрирован. В Таиланде действует лицензирование турбизнеса, обычно его называют лицензией TAT. Пропускайте тех, кто не может сразу назвать компанию, номер лицензии и адрес.
• Давление с оплатой само по себе сигнал. «Только сегодня», «осталось два места», отнять у вас время на раздумье, классический приём. Отложите на день и посмотрите снова.
• Избегайте тех, кто берёт только личные переводы. Счета на частное имя, криптовалюта или только платёжные приложения не оставляют способа вернуть деньги, если что-то пойдёт не так. Спросите, можно ли оплатить картой; если отказ невнятен, не бронируйте.
• Избегайте полной предоплаты. Легальные операторы берут задаток, но схема со 100-процентной оплатой до вылета отдаёт весь ваш рычаг на отмену и возврат.
• Позвоните в отель напрямую. Возьмите название отеля, позвоните туда и подтвердите, что бронь оформлена на ваше имя. Один звонок остановил бы это дело ещё до начала.
• Никаких исключений для рекомендации. Чем больше сделка пришла через сообщество или групповой чат в мессенджере, тем тщательнее проверяйте.

Прежде чем сесть в машину

• Не садитесь в машину, которую не заказывали. Кто-то в аэропорту держит табличку с вашим именем, это ничего не доказывает. Имя есть в брони, и им может владеть не один человек.
• Получите данные водителя заранее. Легальный оператор до вылета сообщает имя водителя, контакт и номер машины. Если на месте номер другой, не садитесь.
• Всегда держите запасной вариант. Если с трансфером что-то не так, воспользуйтесь официальной стойкой такси в аэропорту или лицензированным приложением. Разница в цене с официальным транспортом мала на фоне всего бюджета поездки.
• Первые минуты после прилёта самые уязвимые. Долгий перелёт, посадка до рассвета, чужой язык, ещё нет местной SIM, всё разом. Именно этот отрезок не проходите второпях.
• Поделитесь планом с кем-нибудь. Заранее отправьте время прилёта, название отеля и данные трансфера хотя бы одному человеку и свяжитесь с ним после посадки.

6. Ночью правило то же

В ночной жизни Паттайи и Бангкока устройство такое же. Необычно выгодные условия обычно отбивают стоимость в другом месте.

• Не идите за «бесплатным» или «сверхдешёвым» зазывалы. Вход может быть бесплатным, а сумму возьмут в счёте.
• Не заказывайте там, где нет прейскуранта. Перед заказом проверьте меню и включены ли сервисный сбор и НДС.
• Читайте счёт построчно. Если указана только итоговая сумма, тут же требуйте расшифровку.
• Передвигайтесь официальным транспортом. Вместо машины, которую поздней ночью предлагает незнакомец, берите обычное такси или приложение.
• Выбирайте заведения с лицензией. Место, работающее скрытно, без вывески и лицензии, опасно не только спорами по счёту, но и рейдами и пожарной безопасностью.

7. Если что-то пошло не так

Это телефоны помощи туристам, которые публикует правительство Таиланда. Сохраните их в телефоне сразу по прилёте.

И в этом деле тревогу подняли не сами пострадавшие, а родные. Именно то, что кто-то снаружи заметил неладное, привело к спасению. Даже путешествуя в одиночку, лучше иметь одного человека, с кем вы поделились планом и адресом.

Частые вопросы

Значит ли это, что сама Паттайя опасна?

Значит, дешёвые пакеты надо всегда избегать?

Сколько заплатили пострадавшие по этому делу?

Можно ли доверять человеку с табличкой с моим именем в аэропорту?

Куда звонить первым делом, если что-то случилось на месте?